真狩村のジャム屋さんmasakoのヒトリゴト
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今日もぽかぽか暖かい真狩です。
4月のコンフィチュールセットも無事に完売しました。
ありがとうございます。
発送作業も今日で大体のめどがつきそうで、ほっとしています。
しかし、今日はちょっと腹の立つ出来事が。
礼儀っていうか、ある意味サービス業なんだから、お客様に対して、もうちょっと言い方があるんじゃないの!!!
宅配業者のドライバーさん!
あーもう。
私も悪いかもしれないけど、でもその言い方は無いと思う。
たくさん荷物を出荷すると嫌な顔するし。
いろんなお客さんがいて、いちいち対応するのが大変で、そりゃあ荷物いっぱい山積みになってたら、嫌になるだろうけど、それをお客の目の前で露骨に顔に出すのは・・・。
ため息をつかれると、もうね。
それはいつものことだからまだガマンできたけど、
今日は間違えてるのに一言も謝られず、逆にこっちが悪いような言い方をされ、ちょっとキレてしまいました。
私にも多少の非はあると思うので、言い方次第でぜんぜん感じ方は違ったと思うだけに、もうちょっとうまい言い方をできないんだろうか、と思ってしまいました。
冷静になってみると、わが身を振り返る意味でも、よかったのかな。
言葉遣いって難しいし、ニュアンスというか声のトーンとか、いろんなものが重なって、感じ方が変わるので、私自身も気をつけていこうと思います。
4月のコンフィチュールセットも無事に完売しました。
ありがとうございます。
発送作業も今日で大体のめどがつきそうで、ほっとしています。
しかし、今日はちょっと腹の立つ出来事が。
礼儀っていうか、ある意味サービス業なんだから、お客様に対して、もうちょっと言い方があるんじゃないの!!!
宅配業者のドライバーさん!
あーもう。
私も悪いかもしれないけど、でもその言い方は無いと思う。
たくさん荷物を出荷すると嫌な顔するし。
いろんなお客さんがいて、いちいち対応するのが大変で、そりゃあ荷物いっぱい山積みになってたら、嫌になるだろうけど、それをお客の目の前で露骨に顔に出すのは・・・。
ため息をつかれると、もうね。
それはいつものことだからまだガマンできたけど、
今日は間違えてるのに一言も謝られず、逆にこっちが悪いような言い方をされ、ちょっとキレてしまいました。
私にも多少の非はあると思うので、言い方次第でぜんぜん感じ方は違ったと思うだけに、もうちょっとうまい言い方をできないんだろうか、と思ってしまいました。
冷静になってみると、わが身を振り返る意味でも、よかったのかな。
言葉遣いって難しいし、ニュアンスというか声のトーンとか、いろんなものが重なって、感じ方が変わるので、私自身も気をつけていこうと思います。
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